Публичная оферта на оказание агентских и консультационных услуг (TrendHero)

Индивидуальный предприниматель Зайцев Константин Сергеевич, ИНН 160502752703 (далее — Исполнитель), публикует настоящую оферту — предложение заключить договор на условиях, изложенных ниже. Оплата на странице https://franch-royalty-marketing.ru/trendhero означает полное и безоговорочное принятие этих условий.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель за вознаграждение, включённое в стоимость, совершает от своего имени и за счёт Заказчика действия по оплате доступа к сервису аналитики TrendHero (trendhero.io) по тарифу Pro сроком на один календарный месяц, а также оказывает консультационные услуги по настройке и использованию сервиса.

1.2. Консультация проводится дистанционно в формате видеозвонка продолжительностью 30 минут. Время видеозвонка Заказчик выбирает самостоятельно на странице подтверждения оплаты.

1.3. Услуги оказываются в одном из двух форматов, выбираемом Заказчиком при оплате:

1.3.1. «Самостоятельно» — объём услуг ограничен пунктами 1.1 и 1.2 настоящей оферты.

1.3.2. «С менеджером по блогерам» — дополнительно к пунктам 1.1 и 1.2 Исполнитель в течение оплаченного месяца силами своего сотрудника осуществляет подбор блогеров, направление им предложений о сотрудничестве и последующую переписку, согласование условий и дат размещения, подготовку технического задания на публикацию, контроль факта её выхода и еженедельное информирование Заказчика о ходе работы.

1.4. Кандидатуры блогеров согласуются с Заказчиком. Условия сотрудничества с блогерами (в том числе предоставление услуг Заказчика в обмен на размещение) обеспечивает Заказчик своими силами и за свой счёт.

1.5. Исполнитель не гарантирует согласие конкретных блогеров на сотрудничество, факт выхода публикаций, охваты, количество обращений или иной коммерческий результат: они зависят от третьих лиц и от предложения Заказчика. Предметом договора является выполнение перечисленных в пункте 1.3.2 действий, а не достижение результата.

1.6. Исполнитель не является правообладателем сервиса TrendHero и не отвечает за его функциональность, состав тарифа и доступность. Условия использования сервиса устанавливает его правообладатель.

2. Стоимость и порядок оплаты

2.1. Стоимость услуг в формате «Самостоятельно» составляет 3 900 ₽ и определяется как стоимость тарифа TrendHero Pro в долларах США, пересчитанная по курсу Банка России на день оплаты с коэффициентом на колебания курса и банковские комиссии. Итоговая сумма отображается на странице оплаты до подтверждения платежа.

2.2. Стоимость услуг в формате «С менеджером по блогерам» составляет 8 900 ₽ и включает сумму по пункту 2.1, а также вознаграждение за работу менеджера в размере 5 000 ₽ за оплаченный месяц.

2.3. Отдельное агентское вознаграждение сверх указанных сумм не взимается.

2.4. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Т-Банка. Реквизиты карты Исполнителю не передаются.

3. Порядок оказания услуг

3.1. После поступления оплаты Исполнитель оформляет доступ к сервису на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате, в срок до 3 (трёх) рабочих дней.

3.2. Заказчик обязан указать корректный адрес электронной почты и телефон. При указании недостоверных данных Исполнитель не несёт ответственности за невозможность передать доступ.

3.3. В формате «Самостоятельно» услуги считаются оказанными в полном объёме с момента передачи доступа Заказчику и проведения консультации либо неявки Заказчика на согласованное им время видеозвонка.

3.4. В формате «С менеджером по блогерам» работа менеджера ведётся в течение оплаченного месяца, считая со дня передачи доступа. Услуги считаются оказанными по окончании этого срока. Заказчик обязан своевременно сообщать менеджеру свободные окна в расписании и решение по предложенным кандидатурам; при отсутствии такой информации более 10 (десяти) календарных дней подряд работа приостанавливается без продления оплаченного срока.

4. Возврат средств

4.1. До момента оформления доступа Заказчик вправе отказаться от договора и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме.

4.2. После оформления доступа к сервису возврат стоимости доступа не производится, поскольку услуга по оплате доступа исполнена и оплаченный период сервиса не может быть отменён правообладателем.

4.3. При отказе от договора в формате «С менеджером по блогерам» вознаграждение менеджера возвращается пропорционально неистёкшей части оплаченного месяца, за вычетом стоимости фактически выполненных действий.

4.4. Заявление на возврат направляется в свободной форме на контакты Исполнителя, указанные в разделе 6. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней, срок возврата — до 10 (десяти) рабочих дней с момента согласования.

5. Персональные данные

5.1. Оплачивая услуги, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, адрес электронной почты) в целях исполнения договора в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://franch-royalty-marketing.ru/legal/privacy.html.

6. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Зайцев Константин Сергеевич

ИНН 160502752703

Телефон: +7 927 011-03-31

Telegram: @hoxwox