Партнёров закрывают. Lime — сеть одежды, которая после ухода Zara разобрала лучшие места в торговых центрах, — отказывается от франчайзинга. Под закрытие идут 14 партнёрских магазинов. Последние франшизные точки сети. Программе, к слову, тринадцать лет: её запустили в 2013-м и раздавали выборочно, только опытным региональным ритейлерам.
Выручка растёт, а партнёров всё равно убирают
С деньгами у сети порядок. Выручка за 2025 год — 43 млрд рублей, рост на четверть. Чистая прибыль поднялась в 2,2 раза, до 4,5 млрд. И вот на таких цифрах компания сворачивает партнёрскую программу и замораживает открытие новых магазинов до 2027 года. Объяснение пресс-службы вежливое: без франчайзи легче держать единую концепцию магазинов и уровень сервиса.
Если вежливость убрать, останется вот что. Партнёр — это чужие руки в вашей витрине. Он экономит на ремонте, тянет старую мебель ещё год, ставит одну кассиршу на зал в субботу. Пока сеть растёт вширь, с этим живут: партнёр приносит деньги и забирает на себя риск аренды. Но компания развернулась с роста на переделку — новый формат, зоны обуви и белья, кассы самообслуживания. Такие магазины уже открылись в Нижнем Новгороде, Петербурге и Тюмени.
А чужой магазин приказом не переделаешь. Только уговорами и деньгами.
Разворот от роста к прибыли начался раньше
Ставку на большие форматы сеть уже признала ошибкой. Залы по 1200–1500 квадратов оказались дорогими в содержании и тяжёлыми в финансировании. В Челябинске, Перми и Оренбурге сократили людей и поменяли управляющих там, где точки не вытягивали план. Наём заморожен. Франшиза в этот разворот просто не поместилась: она про скорость и охват, а считают сейчас маржу с квадратного метра.
Пять строк договора, от которых зависит ваш магазин
Для тех, у кого франшиза уже куплена, эта история не про моду. Это репетиция. Бренд имеет полное право поменять стратегию, и ваша точка в его планах — переменная. Достаньте договор коммерческой концессии и найдите в нём пять вещей.
- Срок и автопродление. Договор на год с формулировкой «правообладатель вправе не продлевать» — это не бизнес, это аренда вывески до ближайшего решения совета директоров.
- Односторонний выход бренда. За сколько месяцев обязаны предупредить и компенсируют ли вложения в ремонт, оборудование, вывеску. Полгода предупреждения — норма. Тридцать дней — беда.
- Судьба товарных остатков. Заберут по закупке, по себестоимости или оставят вам склад прошлой коллекции, которую нельзя продавать под их логотипом.
- Выкуп точки. Формула цены прописана заранее или стоит «по соглашению сторон»? Второе означает — по их цене и в их сроки.
- Запрет на конкуренцию после выхода. Два-три года без права работать в той же категории. С вашим помещением, вашим персоналом и вашей базой клиентов.
Ни один из этих пунктов не появится сам, когда вы уже сказали «нам всё нравится, давайте подписывать». Их дописывают до подписи. После — только просят.
Если франшизу продаёте вы, а не покупаете
Тут другая сторона. Уход крупного бренда из франчайзинга — это освободившиеся предприниматели с помещением, персоналом и опытом розницы. Такой партнёр стоит десяти новичков с мечтой. Но и спрашивать он будет злее: что станет с его вложениями, если стратегию поменяете вы.
Франшиза — это аренда чужого решения. Пока решение вам подходит, растите. Как только стратегия бренда изменится, вы узнаете об этом письмом. Хорошо, если за полгода вперёд.