← Блог
Wildberries платит за сгоревший товар. Урок всем, кто торгует с одного склада
Маркетплейс начал выплаты 88 тысячам продавцов, чей товар погиб на складах. Разбираем, как устроены компенсации — и что селлеру сделать сегодня, чтобы следующий форс-мажор не остановил кассу.
Wildberries начал платить. Основательница компании Татьяна Ким подтвердила: первые компенсации за товар, погибший на складах в июле, уже пошли. Деньги обещают 88 тысячам продавцов — в первую очередь самым малым. Срок — сутки.
Сутки на деньги, формула — на портале
Схема выглядит так. Малые селлеры получают выплаты первыми, средства падают на баланс в течение суток, вывод — по стандартной процедуре. Детальную формулу расчёта компания обещает опубликовать на портале продавцов. Для среднего и крупного бизнеса готовят отдельный механизм. Плюс любопытная деталь: обсуждается «симулятор продаж» — выплаты так, как будто товар продолжает продаваться со склада, с той же скоростью и по тем же ценам.
И про налоги. Wildberries обсуждает с ФНС послабления для пострадавших — не отмену, а отсрочку и снижение нагрузки. Решения пока нет, но сам прецедент важный: площадка впервые торгуется с государством за своих селлеров.
Один склад — одна точка отказа
А теперь про вас. Представьте кондитера из Казани: весь сток к школьному сезону уехал на один склад, потому что так дешевле по логистике. И склада не стало. Не по вашей вине. Компенсация придёт, вопросов нет. Но карточки уже без остатков, реклама крутится вхолостую, позиции в выдаче тают. Касса стоит неделями.
- Разнесите остатки минимум по двум складам в разных регионах. Дороже по логистике — дешевле по риску.
- Держите часть ходовых позиций на FBS: со своего склада вы отгружаете даже тогда, когда у площадки форс-мажор.
- Сверьте свой учёт с данными площадки. Компенсацию посчитают по формуле маркетплейса — спорить с ней вы сможете только своими цифрами.
- Прикиньте, что будет с кассой, если продажи встанут на месяц. Если ответ «катастрофа» — вам нужен канал продаж, который не зависит от чужих складов.
Второй канал — это не обязательно второй маркетплейс. Свой сайт, своя реклама, своя база клиентов — то, что не сгорает вместе с чужим складом. Как это выглядит в цифрах по разным нишам — в подборке → 113 кейсов с реальными цифрами
Форс-мажор не предупреждает. Зато он честно показывает, чей у вас бизнес — ваш или площадки.
Куда расти, когда один канал шатается — бесплатный вебинар: «3 стратегии роста — лето 2026»
Источник: первоисточник
