Заявка подешевела вдвое. Без единой скидки. «Совкомбанк Страхование» продавало полисы КАСКО и упиралось в одно и то же возражение: «У меня же есть ОСАГО, зачем платить ещё раз?». Прямая реклама с призывом «купить полис» это возражение не снимала — только повышала стоимость клика.
Не продавать сразу, а сначала объяснить
Вместе с агентством i-Media страховая перестала вести холодный трафик прямо на сайт с покупкой. Вместо этого — «ПромоСтраницы» Яндекса, формат брендированных статей в поиске и рекламной сети. Человек попадал не на форму оплаты, а на разбор: чем КАСКО отличается от ОСАГО, в каких ситуациях спасает, сколько реально стоит с учётом скидок.
Три темы, которые сработали
- продуктовый ликбез — простыми словами, чем КАСКО отличается от ОСАГО
- жизненные ситуации — покупка автомобиля, зима, парковка во дворе
- финансовая выгода — как оптимизировать стоимость полиса
Лучше всего сработали материалы с конкретикой в заголовке: «7 причин оформить КАСКО в „Совкомбанк Страхование“» и «Как выбрать оптимальный полис КАСКО: 5 выгодных программ». Не абстрактная польза — счётные аргументы.
похожие разборы по другим нишам
Цифры, которые стоит запомнить
Стоимость заявки упала на 55%. Когда формат расширили с рекламной сети на Поиск, эффект вырос ещё на 40%. А через полгода накопленный эффект по ключевым целевым действиям дошёл до 72-77%. Контент не выгорает так быстро, как баннер — он продолжает работать, пока его находят в поиске.
Механика переносится в любую нишу с возражением
У франшизы возражение — «а вдруг это разводка». У онлайн-школы — «я и без курса разберусь». У сложного B2B-продукта — «зачем платить, если есть бесплатная альтернатива». Логика та же: не тащить холодного клиента сразу на кнопку «купить», а сначала закрыть его главный вопрос текстом. Дороже точка входа. Дешевле заявка на выходе.
Возражение клиента не исчезает само. Кто-то должен его закрыть — до того, как клиент увидит цену.