← Блог
Восемь из десяти малых компаний не будут вкладываться в рост. Деньги придётся доставать из своей базы
«Опора России» опросила 6,6 тысячи компаний: около 80% не планируют инвестировать в развитие в 2026 году, главный барьер — низкий спрос. Когда бюджета на новый трафик нет, остаётся работать с теми, кто уже платил. Без ковровых рассылок.
Денег на рост нет. В июне «Опора России» опубликовала опрос 6,6 тысячи компаний малого и среднего бизнеса: около 80% не собираются вкладываться в развитие в 2026 году. Барьеры расставили по порядку — низкий спрос назвали 42%, дорогие заёмные деньги 33%, рост издержек 14%. Ещё в марте ЦСР насчитал, что у 75% компаний сектора нет прибыли на развитие, хотя месяцем раньше таких было 57%.
Как это выглядит в вашем рекламном кабинете
Спрос просел не только у вас. Он просел и у соседа, который сидит в том же аукционе. За каждого, кто всё-таки готов платить, конкуренция плотнее, а ставка выше — первая заявка дорожает сама по себе, без всяких ваших ошибок в настройках.
Зато у вас лежит актив, за который вы уже заплатили. Телефоны и адреса тех, кто однажды купил. И его обычно не трогают месяцами, потому что «там же все уже наши».
Почему рассылка «всем и сразу» сжигает канал
Люди не отписываются. Они просто перестают вас открывать, и в отчёте это выглядит как «письма стали хуже работать». Три звонка подряд — и трубку от незнакомого номера уже не берут. Десять уведомлений за день — и приложение навсегда уходит в фон. Канал не «показал слабую конверсию», канал выгорел, а восстановить его дороже, чем купить новый трафик.
Отсюда простое правило: одно касание на человека за раз. Лучше написать точное сообщение тремстам, чем общее — трём тысячам.
Три списка, которые собираются за полчаса
- Купившие два раза и больше за год. Им — то, что логично идёт следом за прошлой покупкой, а не «у нас новинка».
- Купившие один раз три-шесть месяцев назад и пропавшие. Им — повод, привязанный к их прошлой покупке, а не общая скидка 10% всем.
- Оставившие заявку и не дошедшие до оплаты. Им — короткий вопрос от живого человека, а не рассылка.
Каждому списку — своё сообщение. Разделить базу на три части занимает вечер, даже если она живёт в тетради и в переписке в мессенджере.
Скидка — самый дорогой способ напомнить о себе
Вы платите маржой за клиента, который, возможно, вернулся бы и так. Дешевле работают поводы из его собственного цикла. Автосервис пишет через год после замены масла. Студия — через три недели после того, как кончился абонемент. Кофейня у бизнес-центра — не «скидка 20%», а «поставили новое зерно, первая чашка за наш счёт до пятницы».
И да, часть базы вам не ответит никогда. Это нормально: реактивировать имеет смысл того, кто был доволен, а не всех подряд по списку.
Считайте деньги со второго заказа, а не открываемость
Открываемость — цифра для отчёта. Считать надо две другие: сколько вы зарабатываете на клиенте за год и сколько принёс повторный заказ. Как только эти числа появились, сразу видно, сколько вообще можно платить за нового клиента и стоит ли поднимать рекламный бюджет.
Посчитать это можно за десять минут, без таблиц и бухгалтера → калькулятор юнит-экономики
Начните с одного списка. Двадцать человек, одно сообщение, один вечер. Дешевле любого теста новой кампании — и быстрее покажет, жив ли ваш продукт.
Все расчётные конструкторы и генераторы у нас открыты и бесплатны: инструменты FRM
